"애도의 마음은 비교할 수 없기에, 저희는 '품질'을 타협하지 않습니다." 서울경희의료원장례식장으로 보내는 마지막 예우, '명품(名品)'은 그 이름에 걸맞은 책임을 다해야 합니다.
서울 동대문구 회기동, 서울경희의료원장례식장의 빈소로 전해지는 비보(悲報)는 늘 갑작스럽습니다. 황망한 마음을 안고, 고인께는 마지막 인사를, 유가족께는 깊은 위로를 전해야 하는 순간. 그 자리에 함께하지 못하는 안타까움이 크시다면, 고객님의 그 슬픔과 존경의 마음을 고스란히 담아낼 '근조화환'이 필요합니다.
저희는 '당일 특급 배송'이라는 속도와 '품질 보장'이라는 신뢰, 그리고 '명품 화환'이라는 격(格)을 약속드립니다. 이는 단순한 구호가 아닌, 저희가 지키는 세 가지의 확고한 **'제작 원칙'**이자 고객님과의 **'엄숙한 약속'**입니다.
'명품 화환'은 그 시작부터 달라야 합니다. 고인이 가시는 길을 밝히는 꽃, 그 3일의 시간 동안 빈소의 기품을 지켜야 할 꽃입니다.
원칙 1: 100% 당일 경매된 A급 국화만을 사용합니다. 저희는 절대 단 하루라도 묵힌 꽃, 선도가 떨어진 꽃을 사용하지 않습니다. 매일 새벽 화훼시장에서 가장 깨끗하고, 꽃송이가 큼직하며, 대가 튼튼한 최고 등급의 **'A급 대국(大菊)'**만을 엄선합니다. 이는 장례 기간 내내 시들지 않고 고인 곁을 지키는 최소한의 예의입니다.
원칙 2: 재사용 화환은 단 1%도 용납하지 않습니다. 저희의 '품질 보장'은 '재사용 근절'에서 시작됩니다. 일부 비양심적인 업체와 달리, 저희는 모든 주문에 대해 100% 새 꽃, 새 자재로만 제작합니다. 고객님의 순수한 애도의 마음에 결례를 범하는 일은 결코 없어야 합니다. 이는 저희의 자존심이자 고객님과의 신뢰입니다.
원칙 3: 20년 이상 경력의 전문 플로리스트가 디자인합니다. '명품'은 균형과 조화에서 나옵니다. 단순히 꽃을 꽂는 것이 아닌, 고인을 추모하는 경건한 마음을 담아 정성껏 디자인합니다. 국화 한 송이의 위치, 여백의 미, 전체적인 풍성함과 균형감을 고려하여, 서울경희의료원장례식장의 어느 빈소에 놓여도 그 격을 높일 수 있는 기품 있는 화환을 완성합니다.
조의(弔意)는 때를 놓치면 그 의미가 바래기 쉽습니다. 특히 급한 연락을 받으셨을 때, 저희의 '당일 특급 배송' 시스템은 고객님의 마음이 지체되지 않도록 합니다.
서울경희의료원장례식장 전담 배송팀 운영 저희는 동대문구 회기동 지역에 최적화된 물류망을 보유하고 있습니다. 주문이 접수되는 즉시, 서울경희의료원장례식장의 위치와 내부 동선을 가장 잘 아는 전담 배송팀이 배정됩니다.
3시간 '골든타임' 내 빈소 도착 보장 '특급 배송'은 구체적인 시간으로 약속되어야 합니다. 서울 및 수도권 지역 기준, 주문 접수 및 결제 완료 후 평균 2~3시간 이내에 빈소 앞까지 정확하게 배송 완료를 보장합니다. 발인 전, 또는 조문객이 몰리기 전, 고객님이 원하시는 가장 중요한 순간에 마음을 전달해 드립니다.
24시간 연중무휴 출동 시스템 비보는 시간을 가리지 않습니다. 늦은 밤, 이른 새벽, 주말이나 공휴일에도 저희 상담센터와 배송팀은 24시간 깨어있습니다. 언제든 연락 주시면 즉각적인 제작 및 배송 절차를 진행합니다.
고객님은 비록 멀리 계시지만, 저희가 고객님의 눈과 발이 되어 모든 과정을 빈틈없이 수행합니다.
[약속] 경황이 없으셔도 괜찮습니다. 리본 문구, 저희가 챙기겠습니다. "뭐라고 써야 할지 모르겠습니다." 가장 많이 하시는 말씀입니다. 일반적인 '謹弔(근조)', '삼가 故人의 冥福을 빕니다'는 물론, 고인과의 관계, 종교(기독교식/불교식)에 맞춘 문구, 또는 기업/단체의 공식 문구까지 전문 상담사가 친절하게 안내해 드립니다. 가장 중요한 것은 '오탈자 없는 완벽한 검수'입니다. 보내는 분의 성함과 직함에 실수가 없도록 3중으로 확인합니다.
[신뢰] 제작부터 배송까지, 투명하게 공유합니다. 내 주문이 어떻게 되어가고 있는지 답답하지 않으셔야 합니다. 주문 접수 확인, 제작 완료 알림, 배송 출발 알림까지, 고객님이 원하시면 진행 상황을 1:1로 공유하여 불안감을 덜어드립니다.
[안심] 빈소 설치 '완료 인증 사진'을 즉시 전송합니다. 저희 서비스의 마지막은 '고객님의 확인'입니다. 배송 기사가 서울경희의료원장례식장의 정확한 빈소(호실)에 화환을 정중히 설치한 후, **리본 문구가 선명하게 보이는 '인증 사진'**을 촬영하여 즉시 고객님의 휴대폰으로 전송합니다. 멀리서도 현장을 직접 확인하신 것처럼 안심하실 수 있습니다.
서울경희의료원장례식장으로 보내는 근조화환은 단순히 수많은 꽃 중 하나가 아닙니다. 그것은 고인을 기억하는 고객님의 마지막 서명이며, 유가족의 슬픔을 나누는 첫 번째 위로입니다.
저희는 그 마음의 무게를 알기에, '명품'이라는 이름에 걸맞은 품질과 정성, 그리고 신속함으로 고객님의 애도(哀悼)를 대행하겠습니다.
지금 바로 연락 주시면, 고객님의 가장 깊은 위로와 존경의 마음을 한 치의 소홀함 없이, 가장 품격 있게 전달해 드리겠습니다.