"삼가 고인의 명복을 비는 마음." 저희는 이 보이지 않는 진심을, 눈에 보이는 최상의 '정성'으로 바꾸어 전달하는 일을 합니다.
광주광역시 북구, 광주희망병원장례식장으로 조의(弔意)를 표해야 하는 안타까운 순간, 저희는 단순한 꽃배달을 넘어, 고객님의 슬픔과 위로의 마음을 대신 전하는 '마음의 대리인'이 됩니다.
저희가 약속드리는 '정성을 다한 배송'은 막연한 구호가 아닙니다. 그것은 꽃의 선별에서부터, 리본의 문구 한 자, 그리고 빈소에 놓이는 마지막 순간까지의 모든 과정을 아우르는 구체적인 '실천의 약속'입니다.
"고인의 마지막 길을 지키는 꽃, 품질은 고인에 대한 예우입니다."
고인을 추모하는 근조화환의 기본은 단연 '꽃' 그 자체입니다. 저희는 '정성'의 첫걸음을 가장 정직한 꽃에서 찾습니다.
1) 100% 당일 제작 및 재사용 제로 원칙 장례가 진행되는 3일 동안 빈소를 지켜야 할 꽃이기에, 신선함은 그 무엇보다 중요합니다. 저희는 절대 재사용한 꽃이나 미리 만들어 둔 화환을 사용하지 않습니다. 주문 접수 즉시, 그날 입고된 가장 신선한 꽃으로 제작을 시작합니다.
2) A급 국화(대국)의 엄격한 선별 모든 국화가 같은 등급이 아닙니다. 저희는 꽃송이가 크고 깨끗하며, 꽃대가 튼튼하여 쉽게 부러지지 않는 최상급 A급 국화만을 엄선하여 사용합니다. 이는 화환의 전체적인 풍성함과 기품을 결정하는 가장 중요한 요소입니다.
3) 20년 경력 장인의 손길 숙련된 플로리스트가 고인에 대한 추모와 유족에 대한 위로의 마음을 담아, 한 송이 한 송이 정성껏 어루만져 화환을 완성합니다. 정해진 규격과 디자인을 준수하되, 기계적이지 않은 정갈함과 엄숙함을 담아냅니다.
"마음을 새기는 글, 단 하나의 실수도 용납하지 않습니다."
화환은 마지막에 리본에 새겨진 이름으로 완성됩니다. 경황이 없는 와중에 발생하는 오탈자(誤脫字)는 보내는 분과 받는 분 모두에게 큰 결례가 될 수 있습니다.
1) 3중 교차 검수 시스템 (접수-출력-배송) 고객님의 주문이 접수되는 순간부터, 리본을 출력하는 과정, 그리고 배송 기사가 현장에 설치하는 마지막 순간까지. 저희는 고인 및 상주 성함, 보내는 분의 성함과 직함, 문구를 총 3단계에 걸쳐 철저히 검수합니다.
2) 맞춤형 리본 문구 상담 "뭐라고 써야 할지 모르겠습니다." 경황이 없으실 고객님을 위해 24시간 전문 상담사가 대기합니다. '근조(謹弔)', '삼가 고인의 명복을 빕니다' 등 일반적인 문구 외에도, 종교별(기독교, 불교 등) 맞춤 문구, 단체 및 기업명 표기 방법 등을 정중하게 안내해 드립니다.
"신속하지만 정중하게, 광주희망병원장례식장까지."
저희는 광주광역시, 특히 북구 오치동에 위치한 광주희망병원장례식장의 지리와 내부 동선을 완벽하게 파악하고 있는 현지 전문 배송 시스템을 갖추고 있습니다.
1) 광주 북구 현지 제작 및 배송 전국에서 주문을 받아 현지 지사로 즉시 연결합니다. 화환은 광주희망병원장례식장과 가장 가까운 지사에서 즉시 제작되어, 불필요한 이동 시간 없이 가장 빠른 동선으로 배송됩니다.
2) 평균 2~3시간 내 신속 전달 주문 및 결제 완료 후, 평균 2~3시간 이내에 빈소 앞까지 정확하게 전달됩니다. 단순히 '빠른 것'에 그치지 않고, 빈소의 상황에 맞추어 가장 정중한 태도로 화환을 설치합니다.
3) 빈소 정보 확인 서비스 (무료) 갑작스러운 비보에 정확한 빈소 호실을 모르시더라도 괜찮습니다. 고인 혹은 상주의 성함만 알려주시면, 저희가 직접 장례식장 원무과와 연락하여 정확한 호실을 확인한 후 배송해 드립니다.
"보이지 않는 곳에서도 고객님의 마음을 헤아립니다."
멀리서 주문하고, 직접 가보지 못하는 고객님의 불안한 마음까지 헤아리는 것이 '정성'의 완성입니다.
1) 배송 완료 '안심 인증 사진' 전송 화환이 빈소에 정확히 설치되면, 배송 기사가 리본 문구가 선명하게 보이는 현장 설치 사진을 촬영하여 즉시 주문자님의 휴대폰(카카오톡 또는 문자)으로 전송해 드립니다. 멀리서도 안심하고 확인하십시오.
2) 24시간 주문 및 상담 대응 비보는 시간을 가리지 않습니다. 늦은 밤이나 이른 새벽, 주말이나 공휴일에도 24시간 주문 접수 및 상담이 가능하며, 즉시 제작 및 배송 절차를 진행합니다.
3) 투명한 행정 및 결제 처리 기업, 단체, 관공서 등에서 주문하시는 경우에도 불편함이 없도록, 세금계산서, 현금영수증, 거래명세서 등 모든 증빙 서류를 신속하고 정확하게 발급해 드립니다.
광주희망병원장례식장으로 전하는 근조화환. '삼가 고인의 명복을 비는' 그 깊고 무거운 마음이, 저희의 '정성'을 통해 한 치의 소홀함 없이 온전히 전달되기를 바랍니다.
지금 바로 연락 주시면, 그 마음의 대리인이 되어 드리겠습니다.