마음을 다해 보내는 장례 조화, 3가지 핵심 가치로 증명합니다.
고인을 떠나보내는 슬픔의 자리에 보내는 장례 조화는 단순한 꽃 이상의 의미를 가집니다. 그것은 고인에 대한 마지막 예의이자, 남은 유족을 향한 깊은 위로의 표현입니다.
그렇기에 저희
꽃배달 늑대와여우
는 단순히 꽃을 배달하는 것을 넘어, 고객님의 마음을 온전히 대변하기 위한
3가지 핵심 가치
를 기준으로 움직입니다.
VALUE 1. 신속성: 골든타임을 지키는 3시간 책임 배송
장례는 시간이 정해져 있습니다. 조문 기간이라는 '골든타임'을 놓치지 않는 것이 무엇보다 중요합니다.
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실시간 배송 시스템:
주문이 접수되는 즉시, 전국에 위치한 최우수 화원사에 주문이 실시간으로 전달됩니다. 배송지에서 가장 가까운 곳에서 즉시 제작하여
평균 2~3시간 내 배송을 책임집니다.
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365일 연중무휴:
주말, 공휴일, 늦은 밤이나 이른 새벽에도 장례는 계속되기에 저희 배송 시스템 역시 멈추지 않습니다.
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안심 사진 보고:
배송 완료 후, 장례식장에 설치된 화환 사진을 보내드립니다. 고객님의 마음이 제자리에 잘 도착했음을 직접 확인하실 수 있습니다.
(이곳에 전국 배송 가능 지역을 나타내는 지도 이미지를 삽입하면 좋습니다.)
VALUE 2. 품질: 고인의 품격을 지키는 100% 새꽃 원칙
슬픔과 추모의 자리에 놓이는 장례 조화의 품질은 곧 보내는 분의 품격입니다. 저희는 품질에 있어 절대 타협하지 않습니다.
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정직한 A급 국화:
매일 새벽 경매를 통해 들어온, 화형이 가장 크고 싱싱한
A급 국화만을 선별하여 사용합니다.
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100% 주문 후 제작:
미리 만들어 놓은 화환이 아닌, 주문 접수 후에야 비로소 제작을 시작하여 가장 신선한 상태의 화환을 보내드립니다.
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재사용 0% 정책:
저희는 **'재사용 화환 근절'**을 브랜드의 가장 중요한 원칙으로 삼고 있습니다. 고객님의 순수한 애도의 마음에 오점이 남지 않도록, 정직함으로 꽃을 다룹니다.
VALUE 3. 진심: 마음을 대신하는 전문가의 세심한 서비스
꽃을 보내는 과정에서 느끼실 수 있는 작은 불편함까지 헤아리는 것이 저희가 생각하는 '진심'입니다.
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근조 리본 문구 맞춤 상담:
"어떻게 써야 할지 모르겠다"는 고객님들의 고민을 덜어드립니다. 전화(
1588-6790
)나 카카오톡(
채널: 늑대와여우
)으로 문의주시면, 상황과 관계에 맞는 가장 적절한 문구를 추천해 드립니다.
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기업/단체 대량 주문 전문 관리:
여러 곳에 화환을 보내야 하는 기업 및 단체 고객을 위해, 주문부터 정산(세금계산서 발행)까지 한 번에 처리해 드리는 전문 서비스를 제공합니다.
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1:1 배송 현황 실시간 안내:
주문하신 장례 조화가 현재 어느 단계에 있는지, 언제쯤 도착하는지 궁금하실 때마다 1:1로 친절하게 안내해 드립니다.
3가지 가치, 하나의 마음으로
신속한 배송, 최상의 품질, 그리고 진심을 다하는 서비스.
이 세 가지 가치는 결국 **'고객님의 위로와 추모의 마음을 가장 품격있는 모습으로 전달한다'**는 하나의 목표를 향합니다.
그 마음이 온전히 전해지는 마지막 순간까지,
꽃배달 늑대와여우
가 함께하겠습니다.