원주시 장례식장(원주세브란스기독병원, 원주의료원 등)으로 애도의 마음을 전합니다. 저희는 평범한 기준에 만족하지 않고, 제작부터 배송까지 모든 과정에서 더 높은 기준을 제시합니다. 고객님의 마음이 가장 품격있게 전달되도록, 저희가 세운 기준으로 처음부터 끝까지 책임지겠습니다. 기준의 차이를 경험해 보십시오.
[원주 장례식장화환] '일반적인 서비스'와 '저희의 기준'은 어떻게 다른가?
삼가 고인의 명복을 빕니다. 중요한 마음을 전하는 일, 어떤 기준으로 업체를 선택해야 할지 고민되실 겁니다. 저희는 고객님께서 최고의 선택을 하실 수 있도록, 저희가 스스로 세운 **'원주 장례식장 화환의 기준'**을 투명하게 공개하고 비교해 드립니다.
1. 화환의 품질 기준 (The Standard for Wreath Quality)
- 일반적인 서비스: 미리 만들어 둔 화환을 사용하거나, 정해진 디자인으로 기계적으로 제작할 수 있습니다.
✔ 저희의 기준: 주문이 접수된 후에야 제작을 시작 하며, 숙련된 플로리스트가 고인과 조문 공간의 품격을 고려하여 하나하나 정성껏 디자인합니다. 살아있는 생화의 질감과 균형감을 최상으로 유지합니다.
2. 배송의 전문성 기준 (The Standard for Delivery Professionalism)
- 일반적인 서비스: 배송 가능 여부만 확인하고, 일반 퀵서비스 기사를 통해 전달될 수 있습니다.
✔ 저희의 기준: 원주세브란스기독병원, 원주의료원, 원주 추모공원 등 원주 시내 및 외곽 모든 장례식장의 구조와 동선을 숙지한 전문 배송팀 이 직접, 정중한 태도로 빈소까지 정확히 설치합니다.
3. 소통의 신뢰성 기준 (The Standard for Communication Reliability)
- 일반적인 서비스: 배송이 출발했다는 자동 문자만 보내거나, 별도의 완료 보고가 없을 수 있습니다.
✔ 저희의 기준: 출발 안내는 물론, 빈소에 화환이 정중하게 설치된 후 **현장 사진을 포함한 '안심 배송 완료 보고'**를 보내드려, 고객님께서 직접 눈으로 확인하실 때까지 책임을 다합니다.
4. 책임의 범위 기준 (The Standard for Scope of Responsibility)
- 일반적인 서비스: 배송 완료 후에 서비스는 종료됩니다.
✔ 저희의 기준: 저희의 책임은 고객님의 마음이 온전히 전달되고, 그 사실을 고객님께서 인지하여 안심하시는 그 순간 에 비로소 끝납니다. 저희는 제품이 아닌 '고객님의 마음을 전하는 책임감'을 판매합니다.
결론: 원주에서 근조화환을 보내는 일의 새로운 기준, 저희가 만들어가겠습니다. 평범함과 비교될 수 없는 저희의 기준으로, 고객님의 슬픔과 위로의 마음에 가장 큰 힘이 되어 드리겠습니다.
더 높은 기준의 서비스를 경험해 보십시오.
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전국 대표전화: 1588-6790
원주 지역 전용: 033-920-1116
"일부 외곽 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 해당 시 주문 후 저희가 먼저 연락드립니다."
