하나의 근조화환이 전달되기까지, 보이지 않는 곳에서 각 분야 전문가들이 움직입니다. 고객님의 마음을 헤아리는 '상담팀', 화환에 정성을 불어넣는 '제작팀', 예를 다해 전달하는 '배송팀'까지. 저희는 분업화된 전문가 시스템을 통해 가장 완벽한 근조화환 꽃배달 서비스를 제공합니다. 안심하고 저희 팀을 믿어주세요.
근조화환 꽃배달 서비스의 품질은 단순히 꽃의 상태나 배송 속도만으로 결정되지 않습니다. 보이지 않는 곳에서 묵묵히 자신의 역할을 다하는 전문가들의 유기적인 협업이 최고의 서비스를 만듭니다.
저희 꽃배달 늑대와여우 의 근조화환 꽃배달 서비스를 책임지는 '전문가 드림팀'을 소개합니다.
1:1 케어 상담팀
"고객님의 첫 목소리를 듣고, 복잡한 마음을 정리해 드리는 역할입니다."
슬픔과 경황이 없는 고객님의 마음을 가장 먼저 헤아리는 팀입니다. 수많은 상담 경험을 통해 어떤 질문에도 막힘없이 답변하며, 장례식장 위치 확인, 격식에 맞는 리본 문구 추천, 가장 적합한 상품 제안 등 모든 과정을 친절하고 차분하게 안내합니다.
전국 화훼 제작팀
"고객님의 마음을 아름다운 화환으로 빚어내는 역할입니다."
전화기 너머로 전달된 고객님의 마음을 실제 화환으로 구현하는 화훼 장인들입니다. 전국 800여 곳의 파트너 화원에서 활동하며, A급 국화만을 선별 하고 저희의 엄격한 표준 품질 가이드라인 에 따라 풍성하고 단정한 명품 화환을 제작합니다. 재사용 자재는 이들의 자존심이 허락하지 않습니다.
지역 전문 배송팀
"완성된 화환을 가장 정중하고 신속하게 전달하는 최종 주자입니다."
단순한 배달 기사가 아닌, 장례 예절 교육을 이수한 전문 인력 입니다. 각 지역의 지리에 밝아 최단 경로로 신속하게 이동하며, 빈소에서는 유족에게 방해되지 않도록 조용하고 정중하게 화환을 설치합니다. 설치 후 현장 사진을 촬영하여 고객님께 **'안심 보고'**를 하는 것까지 이들의 중요한 임무입니다.
고객님의 주문 전화 한 통은 저희 전문가 팀 전체를 움직이는 시작 신호입니다.
상담팀 접수
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제작팀 즉시 제작
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배송팀 책임 전달
이처럼 유기적인 팀워크가 바로 저희 꽃배달 늑대와여우 가 제공하는 '근조화환 꽃배달 서비스'의 핵심입니다.
고객님께서 주문하시는 것은 하나의 화환이지만, 받아보시는 것은 저희 팀 모두의 정성과 전문성이 담긴 완벽한 '서비스'입니다. 가장 어려운 순간, 가장 믿음직한 팀이 되어드리겠습니다.
