양평군 전역(양평읍, 용문면 등) 장례식장으로 예를 다해 마음을 전합니다. 저희는 속도보다 원칙을, 장식보다 진심을 중요하게 생각합니다. 주문 즉시 정성으로 제작한 근조화환을 약속된 시간에 정확히 전달하여, 고객님의 슬픔 곁에 믿음으로 함께 서겠습니다. 흔들리지 않는 원칙으로 위로를 전합니다.
[양평 장례식장화환] 저희가 지키는 세 가지 기본 원칙
삼가 고인의 명복을 빕니다. 저희는 단순히 화환을 배송하지 않습니다. 저희는 고객님의 마음을 대신하여 예를 표하는 대리인으로서, 그 어떤 상황에서도 흔들리지 않는 세 가지 원칙을 바탕으로 모든 과정을 진행합니다.
원칙 하나 : 존중 (Respect) 고인과 유족, 그리고 보내는 분 모두를 향한 예의입니다.
존중은 저희 서비스의 시작과 끝입니다. 저희 배송 전문가는 장례식장의 엄숙한 분위기를 해치지 않도록 조용하고 정중한 태도로 임합니다. 화환을 단순한 물건이 아닌, 고인께 올리는 마지막 예물이라 생각하며 조심스럽게 다룹니다. 고객님과의 전화 상담부터 빈소에 화환을 설치하는 마지막 순간까지, 모든 과정에서 존중의 마음을 잃지 않겠습니다. 이는 저희가 지키는 첫 번째 약속입니다.
원칙 둘 : 정확 (Precision) 시간, 장소, 이름. 단 하나의 오차도 허용하지 않는 정밀함입니다.
슬픔의 순간, 사소한 실수는 더 큰 상처가 될 수 있습니다. 저희는 정확함을 제2의 원칙으로 삼습니다.
시간의 정확: 약속된 2~3시간 내 정시 도착 을 철저히 준수합니다. 아름답지만 때로는 복잡한 양평의 길 위에서, 시간은 고객님과의 가장 중요한 약속입니다.
장소의 정확: 양평 공립 장례식장 을 비롯하여 양서면, 용문면 등 양평군 내 모든 장례식장의 위치를 정확히 파악하고, 빈소의 위치까지 재차 확인하여 오차 없이 전달합니다.
내용의 정확: 보내시는 분의 성함과 애도의 메시지가 담긴 리본에 오자나 탈자가 없도록, 주문 접수 시점과 제작 직전에 두 번, 세 번 확인하는 것을 원칙으로 합니다.
원칙 셋 : 진심 (Sincerity) 기계적으로 만들지 않고, 마음을 담아 짓습니다.
화려함보다 중요한 것은 진심입니다. 저희는 고객님의 진심이 온전히 전해질 수 있도록, 모든 화환을 **'주문 즉시 제작'**합니다. 정갈하게 선별한 국화 한 송이 한 송이에 고인을 기리는 마음을 담고, 단정한 모습으로 완성하여 유족을 위로하는 마음을 담습니다. 배송 완료 후에는 고객님께 **'안심 배송 완료 보고'**를 드리는 것으로 저희의 진심을 끝까지 증명합니다. 이는 기계적인 공정이 아닌, 마음에서 우러나오는 저희의 마지막 원칙입니다.
이 세 가지 원칙으로 고객님의 마음을 전달할 준비가 되어있습니다. 흔들리지 않는 믿음이 필요하실 때, 저희에게 연락 주십시오.
카카오톡 채널: 늑대와여우
전국 대표전화: 1588-6790
양평 지역 전용: 031-348-3636
"일부 외곽 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 해당 시 주문 후 저희가 먼저 연락드립니다."
