"슬픔을 함께 나눕니다." 저희는 이 무거운 약속을, **'싱싱한 국화꽃'**과 **'정직한 배송'**으로 지켜냅니다.
부산광역시 동구 범일동, 부산봉생병원장례식장으로 애도(哀悼)의 마음을 전해야 하는 경황없는 순간, 고객님께서 가장 궁금해하시고 걱정하시는 부분들을 질문과 답변(Q&A) 형식으로 명확하게 설명해 드립니다.
A: 네, 그것은 저희의 가장 중요한 제1원칙입니다. 고인(故人)의 마지막 가시는 길을 지키는 꽃이기에, 품질은 타협의 대상이 될 수 없습니다.
100% 당일 경매 국화 사용: 저희는 절대 재사용한 꽃이나 미리 만들어 둔 화환을 사용하지 않습니다. 이는 고인과 고객님에 대한 결례입니다. 주문 즉시, 그날 새벽 화훼공판장에서 경매를 마친 **가장 깨끗하고 대가 튼튼한 A급 국화(대국)**만을 엄선하여 제작을 시작합니다.
전문 플로리스트의 정성: 20년 이상 경력의 근조화환 전문 플로리스트가 고인을 추모하는 마음을 담아, 꽃송이가 가장 돋보이고 3일의 장례 기간 내내 기품을 유지할 수 있도록 촘촘하고 정성껏 제작합니다.
A: '전문'이라는 이름은 '신속함'과 '정확함'을 의미합니다. 저희는 부산 동구 지역에 최적화된 시스템을 갖추고 있습니다.
부산 동구(범일동) 현지 제작: 저희는 타 지역에서 만들어 배송하지 않습니다. 주문 접수 즉시, 장례식장과 가장 인접한 **현지 우수 화원(지사)**에서 제작이 시작됩니다. 이는 배송 시간을 획기적으로 단축시킵니다.
3시간 이내 신속 배송: 현지 제작 덕분에, 주문 및 결제 완료 후 평균 2~3시간 이내에 빈소 앞까지 정확하게 도착합니다. (24시간/연중무휴 배송 가능)
정확한 위치 파악: 저희 전문 배송팀은 부산봉생병원장례식장의 내부 구조와 빈소 위치를 완벽히 숙지하고 있어, 어떠한 혼선이나 지체 없이 화환을 정중히 설치합니다.
A: 네, 저희는 꽃만 배달하지 않습니다. 고객님의 안타까운 마음을 대신하여 '정성'의 과정을 함께합니다.
빈소 확인 서비스 (무료): 갑작스러운 비보에 정확한 빈소 호실을 모르시더라도 괜찮습니다. 고인 또는 상주(喪主) 성함만 알려주시면, 저희가 직접 장례식장 원무과와 확인하여 배송해 드립니다.
오탈자 없는 리본 제작 (3중 검수): 애도의 마음을 전하는 리본에 오탈자는 큰 결례입니다. [접수-출력-설치] 3단계에 걸쳐 보내는 분의 성함, 직함, 문구를 철저히 검수합니다. (문구 상담 24시간 가능)
배송 완료 '안심 인증 사진' 전송: 멀리서도 안심하실 수 있도록, 화환이 빈소에 정확히 설치된 후 리본 문구가 선명하게 보이는 현장 사진을 촬영하여 즉시 고객님의 휴대폰(카카오톡/문자)으로 전송해 드립니다.
A: 저희는 '정직한 가격'을 추구합니다. 위에서 말씀드린 '현지 제작' 및 '농가 직거래' 시스템을 통해, 불필요한 중간 유통 마진을 모두 제거했습니다.
품질은 높이되, 가격의 거품은 뺐습니다.
안내받으신 금액 외에 리본비, 배송비 등 부당한 추가 비용을 요구하지 않습니다.
기업/단체를 위한 세금계산서, 현금영수증 등 모든 서류도 신속하게 발급해 드립니다.
부산봉생병원장례식장으로 전하는 조의화환. 저희는 모든 질문에 '품질'과 '신뢰'로 답하겠습니다. '싱싱한 국화꽃'에 고객님의 깊은 슬픔과 위로의 마음을 담아, 가장 정중하게 전달해 드리겠습니다.
지금 바로 연락 주시면, 즉시 정성을 다해 준비하겠습니다.