"슬픔의 순간, 말로 다 할 수 없는 위로를 정성과 시간의 약속으로 전합니다."
인천광역시 남동구에 위치한 인천광역시의료원장례식장. 예상치 못한 비보 앞에서, 고인께 전하고픈 마지막 예(禮)와 유가족께 나누고픈 깊은 애도의 마음을 그 무엇보다 정중하게 전달해 드려야 할 때입니다.
저희는 단순한 꽃배달 서비스를 넘어, 고객님의 그 비통하고 안타까운 마음을 온전히 대신하는 '마음의 대리인'이 되고자 합니다. '당일 정시배송'이라는 약속은 단순한 속도 경쟁이 아닌, 고객님의 조의(弔意)가 가장 절실한 순간에, 단 1분의 오차도 없이 그 자리를 지키겠다는 엄중한 책임의 약속입니다.
'정성껏 제작한다'는 말의 무게를 압니다. 하여, 저희는 조의화환을 구성하는 네 가지 핵심 요소—꽃의 격(格), 글의 진심(眞心), 시간의 엄수(嚴守), 전달의 예(禮)—모두에서 타협하지 않는 최상의 기준을 고수합니다.
고인의 마지막 가시는 길을 배웅하는 꽃입니다. 그 어떤 꽃보다 순결하고 흠이 없어야 합니다.
최고 등급의 '대국(大菊)'만을 사용합니다: 저희는 매일 새벽 화훼시장에서 가장 신선하게 경매된, 꽃잎이 굵고 깨끗하며 대가 곧은 A등급 이상의 국화만을 엄선하여 사용합니다. 이는 장례가 진행되는 3일 내내 시들지 않고 빈소의 슬픔을 묵묵히 위로하며 그 기품을 지킬 수 있게 하는 최소한의 예의입니다.
화훼 장인의 섬세한 어루만짐: 값싼 수입산 소재나 재사용한 꽃은 단 한 송이도 용납하지 않습니다. 15년 이상 경력의 전문 화훼 장인이 고인을 추모하는 마음을 담아, 한 송이 한 송이 정성으로 엮어 풍성하면서도 단정한, 빈소의 격을 높이는 조의화환을 완성합니다. 화환의 높이, 폭, 그리고 꽃의 밀도까지 규격에 맞춰 제작되는 저희의 화환은, 그 자체로 보내시는 분의 품격을 대변합니다.
균형과 조화의 미(美): 국화와 함께 사용되는 포인트 꽃(장식용 꽃)과 서양난 등은 전체적인 조화와 고인의 평안한 안식을 기원하는 의미를 담아 정갈하게 배치됩니다. 화려함이 아닌 '엄숙함'과 '정중함'에 초점을 맞춥니다.
조의화환의 리본은 단순한 이름표가 아닙니다. 그것은 미처 전하지 못한 말들과 애통한 마음을 새긴, 고인께 올리는 마지막 편지입니다.
오탈자 없는 완벽한 검수: 경황이 없는 와중에 오탈자가 발생하여 결례를 범하는 일이 없도록, 저희는 주문 접수 시부터 리본 출력, 그리고 현장 설치에 이르기까지 총 3단계에 걸친 철저한 검수 시스템을 운영합니다. 특히 상주나 고인의 성함, 직함, 종교적 용어(예: 謹弔, 昇天, 召天 등)를 정확하게 확인합니다.
선명하고 정중한 정자체(正楷) 출력: 손으로 쓰거나 흐릿하게 인쇄된 리본은 빈소의 품격을 떨어뜨릴 수 있습니다. 저희는 최고급 리본 원단에, 가장 정중하고 가독성이 높은 컴퓨터 정자체 폰트를 사용하여 멀리서도 보내신 분의 마음을 선명하게 확인할 수 있도록 합니다.
상황별 맞춤 문구 컨설팅: "어떤 문구를 써야 할지 모르겠습니다." 고객님의 막막한 마음을 헤아립니다. 일반적인 '삼가 故人의 冥福을 빕니다' 외에도, 고인과의 관계, 종교(기독교/천주교/불교), 보내는 단체의 성격에 맞는 가장 적절하고 예의에 어긋나지 않는 리본 문구를 24시간 대기 중인 전문 상담사가 정중하게 안내해 드립니다.
조의(弔意)는 때를 놓치면 그 의미가 퇴색될 수 있습니다. 특히 발인 직전이나 장례 첫날의 조문은 신속함보다 '정확함'이 생명입니다.
인천광역시의료원장례식장 전담 배송팀 운영: 저희는 인천광역시의료원장례식장의 위치(인천 남동구 경인로 713)와 내부 빈소 배치, 주차 및 이동 동선을 완벽하게 파악하고 있는 현지 전담 배송팀을 운영합니다. 이는 불필요한 시간 낭비를 줄이고, 고객님이 요청하신 '바로 그 시간'에 맞춘 '정시 배송'을 가능하게 합니다.
'당일 정시 배송' 시스템: "오늘 저녁 7시까지 꼭 도착해야 합니다." 고객님의 요청은 저희의 약속입니다. 주문 시 희망하시는 도착 시간을 지정해 주시면, 저희는 그 시간으로부터 최소 30분 이전에 제작을 완료하고 배송을 시작하여, 교통 상황 변수까지 고려한 가장 정확한 배송을 실현합니다. (단, 급한 주문의 경우에도 3시간 이내 신속 배송은 기본입니다.)
365일 24시간, 야간/새벽 배송: 갑작스러운 비보는 시간을 가리지 않습니다. 심야나 이른 새벽, 주말이나 공휴일에도 저희의 배송 시스템은 멈추지 않습니다. 24시간 언제든 주문 접수가 가능하며, 야간이라도 즉시 제작 및 배송을 진행하여 고객님의 마음이 지체되지 않도록 합니다.
고객님은 비록 현장에 없으시지만, 저희 배송 전문 기사는 고객님을 대신하는 '조문객'의 마음으로 화환을 전달합니다.
배송 완료 '안심 인증' 서비스 (필수 제공): 화환이 인천광역시의료원장례식장 빈소에 정확히 설치되었는지, 리본 문구는 올바른지 걱정하실 필요가 없습니다. 저희 전문 기사가 빈소 입구에 화환을 가장 정중한 위치에 설치한 후, **리본과 화환 전체가 명확하게 보이는 '인증 사진'**을 촬영하여 즉시 고객님의 휴대폰(카카오톡 또는 문자)으로 전송해 드립니다.
빈소 정보 이중 확인 서비스: 고인 성함만 아시고 정확한 빈소 호실을 모르시더라도 걱정 마십시오. 주문 시 고인 또는 상주 성함만 알려주시면, 저희가 직접 인천광역시의료원장례식장 상황실과 연락하여 정확한 호실을 재차 확인한 후 배송합니다.
법인 및 단체를 위한 완벽한 후처리: 기업, 관공서, 단체명으로 보내시는 조의화환의 경우, 예산과 품격에 맞는 상품을 제안해 드립니다. 또한, 투명한 회계 처리를 위한 세금계산서, 현금영수증, 거래명세서 등 모든 필요 서류를 신속하고 정확하게 발급해 드립니다.