
예고 없이 찾아온 슬픔의 순간, 직접 찾아뵙지 못하는 안타까운 마음을 전달하는 근조화환은 그 무엇보다 빠르고, 정확하며, 정중해야 합니다. 저희는 갑작스러운 비보를 접하고 경황이 없으실 유가족과 조문객의 마음을 헤아려, 단순한 배송을 넘어 고인에 대한 예를 다하는 '추모의 동반자'가 되어 드리고자 합니다.
주말 오후 1시 4분, 지금 이 순간에도 저희의 긴급 배송팀은 주말과 휴일의 구분 없이, 전국 각지의 장례식장으로 위로의 마음을 신속하고 정중하게 전달하고 있습니다.
근조화환은 속도와 정확성, 그리고 현장에서의 태도 이 세 가지가 가장 중요합니다.
① 신속성: 3시간 이내 도착 조문이 시작되는 초기에 근조화환이 도착하는 것은 고인과 유가족에 대한 깊은 애도와 관심의 표현입니다. 저희는 전국 800여 개 화원사와의 긴급 배송 네트워크를 통해, 주문 접수 후 평균 3시간 이내에 장례식장 도착을 원칙으로 합니다.
② 정확성: 빈소 정보의 교차 확인 슬픔으로 경황이 없는 장례식장에서 정보의 혼선은 유가족에게 큰 실례가 될 수 있습니다. 저희는 주문 접수 시, 장례식장명, 고인 성함, 상주 성함, 그리고 가장 중요한 빈소 호실을 해당 장례식장 원무과와 직접 통화하여 재차 확인하는 절차를 거칩니다.
③ 전문성: 정중하고 숙련된 '설치' 저희는 단순히 화환을 문 앞에 내려놓지 않습니다. 숙련된 전문 배송 직원이 조용히 빈소 내 지정된 위치를 파악하고, 유가족이나 조문객에게 방해가 되지 않도록 근조화환을 정중하게 설치합니다. 리본이 구겨지거나 흐트러지지 않도록 단정하게 정리하는 것까지가 저희의 약속된 서비스입니다.
애도의 마음에는 한 치의 소홀함도 있어서는 안 됩니다. 저희는 아래의 세 가지를 철칙으로 삼습니다.
약속 하나: 100% 새 국화와 정품 자재 사용 고인의 마지막 가시는 길을 지키는 근조화환에 결코 사용한 꽃을 재사용하지 않습니다. 매일 새로 들여온 최상급의 흰 국화를 중심으로 정갈하게 제작하며, 깨끗하고 튼튼한 정품 받침대만을 사용합니다.
약속 둘: 정갈하고 기품 있는 디자인 근조화환은 슬픔을 표현하는 것이기에, 화려함보다는 정갈함과 기품이 중요합니다. 저희 전문 플로리스트는 고인을 추모하는 경건한 마음을 담아, 과하지 않으면서도 예를 갖춘 디자인으로 제작합니다.
약속 셋: 마지막까지 예를 다하는 배송 배송 직원은 현장에서 정숙을 유지하며, 유가족에게 불필요한 질문이나 요청을 하지 않습니다. 배송 및 설치 완료 후에는, 고객님께 설치된 현장 사진과 완료 보고를 문자로 보내드려, 멀리서도 마음을 잘 전달했는지 확인하실 수 있습니다.
일요일 오후, 지금 여기 창원에서 갑작스러운 부고를 접하셨습니까? 예를 들어 마산의료원 장례식장이나 성산구에 위치한 창원병원 장례식장으로 화환을 보내셔야 한다면, 지금 바로 주문하십시오. 저희의 주말 긴급 대응팀이 즉시 주문을 확인하고 제작에 착수하여, 3시간 이내에 고인의 빈소에 당신의 위로가 도착하도록 하겠습니다. 저희에게 주말과 휴일은 없습니다.
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