장례조화는 슬픔 속에서 보내는 위로이기에, 저희는 3가지 원칙으로 고객님을 안심시켜 드립니다. [제1원칙: 100% 정품 생화 사용], [제2원칙: 전국 3시간 책임 배송], [제3원칙: 전 과정 투명 공개]. 이 약속을 바탕으로 고인께는 최고의 예를, 고객님께는 흔들림 없는 믿음을 드리겠습니다. 소중한 마음, 원칙을 지키는 곳에 맡기십시오.
슬픔과 경황이 없는 와중에 보내는 장례조화, 혹시나 실수나 결례가 되지 않을까 걱정이 앞섭니다. 저희 꽃배달 늑대와여우 는 고객님께서 온전히 추모에만 집중하실 수 있도록, 저희가 지키는 확고한 원칙을 투명하게 공개하고 이를 반드시 이행할 것을 약속합니다.
저희는 절대 시들거나 재사용한 꽃, 혹은 인공 조화(造花)를 사용하지 않습니다.
고인을 모시는 자리에 보내는 조화(弔花)는 살아있는 생명의 기운을 담아 예를 표하는 것입니다. 저희는 이 본질을 지키기 위해, 매일 새벽 가장 신선하게 경매된 A급 대륜 국화를 중심 으로 화환을 제작합니다. 숙련된 플로리스트가 정성껏 어레인지한 생화의 깨끗하고 단정한 모습이, 고인의 마지막 가시는 길을 정중히 배웅할 것입니다.
'당일배송'이라는 모호한 약속을 넘어, 저희는 '3시간 내 도착'을 목표로 하는 책임 배송을 원칙으로 합니다.
이는 단순한 속도 경쟁이 아닌, 조문 시간을 놓치지 않게 하려는 저희의 책임감입니다. 전국 800여 화원사 네트워크 와 실시간 배송 관제 시스템을 통해, 주문 즉시 가장 가까운 곳에서 제작 및 배송이 시작됩니다. 만약 저희의 과실로 약속된 시간에 배송되지 못할 경우, 100% 환불 정책 으로 책임감을 증명합니다.
고객님은 주문 후 불안하게 기다리실 필요가 없습니다. 주문이 어떻게 처리되고, 어떻게 전달되는지 그 모든 과정을 눈으로 직접 확인하실 수 있습니다.
저희의 3대 원칙을 신뢰하신다면, 이제 편안한 마음으로 주문만 하시면 됩니다.
저희가 세운 이 모든 원칙은 결국, 고인을 애도하는 고객님의 소중한 마음을 단 하나의 실수 없이 온전히 전달하기 위함입니다. 흔들리지 않는 원칙으로, 가장 어려운 순간에 믿음직한 동반자가 되어드리겠습니다.
